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Optimizar tu pagina de Facebook para generar mas ventas

Cómo optimizar tu página de Facebook para generar más ventas

Esta nota fue fue escrita para el blog de Tiendanube y publicada allí por primera vez


 

Facebook puede resultar una gran herramienta para generar ventas en un sitio de ecommerce. Hay muchas áreas sobre las que podés trabajar para maximizar el potencial de esta herramienta. En el artículo de hoy te sugerimos que sigas estas recomendaciones.

Información general de la página

Foto de portada

Podés usar solo una foto o bien hacer un diseño integrando fotos y texto. Una herramienta útil para no diseñadores es Canva, que te permite hacer un diseño atractivo en pocos minutos.

El tamaño de la imagen debe ser de 851 x 315 pixels y tenés que asegurarte que se vea bien desde celulares. Esto es minimizado por la mayoría de las páginas pero tené en cuenta que cerca del 50% del tráfico a sitios web y 25% de las ventas de ecommerce se está generando desde dispositivos móviles.

Así se ve una imagen original:

Cómo mejorar una página de Facebook

Así se verá después en la versión de escritorio de Facebook:

Cómo vender más con una página de Facebook

Y así se verá en dispositivos móviles:

Trucos y consejos para páginas de Facebook

Por lo tanto, evitá poner información crítica en las áreas grises:

Consejos para una portada de Facebook

Rotá con frecuencia la foto de portada para comunicar novedades de tu marca, eventos, mostrar a tu equipo o hacer foco en tu producto o estilo de vida que representa la marca.

Botón de llamado a la acción

Si tenés una Tienda Nube, podés configurar el botón de llamado a la acción para que direccione a tu sitio.

Botón de llamado a la acción en Facebook

Sección de información

Completá todos los datos, pero especialmente el campo “Descripción corta” que es el que se ve en tu tu página de Facebook, incluyendo la dirección de tu sitio.

Consejos para una fanpage exitosa

Aplicaciones

Facebook permite instalar aplicaciones que se muestran en la columna izquierda de tu página. Algunas de las aplicaciones recomendadas para páginas de comercio electrónico son las siguientes:

  • Instagram.
  • Pinterest.
  • Twitter.
  • Tienda Nube.

Podés adaptar la forma en que se ven los logos de las aplicaciones a la estética de tu marca.

 

Aplicaciones en una página de Facebook

Contenido de las publicaciones

Facebook muestra tu contenido solo a un pequeño porcentaje de tus fans. Para hacer que ese porcentaje sea mayor tenés que generar lo que Facebook denomina “interacción con la publicación”, que es que la gente haga alguna de las siguientes cosas: “Me gusta”, comentar, compartir o clic en links (¡una de las cosas más importantes para sitios de ecommerce!). Las publicaciones que disparan estas interacciones son:

Para que hagan “Me gusta”:
  • Fotos de muy buena calidad.
  • Frases que reflejen la personalidad de tu marca.
Para que compartan la publicación:
  • Videos o fotos divertidos o emotivos.
  • Información valiosa.
Para que comenten:
  • Hacer preguntas (por ejemplo: “¿Cuál de nuestros productos es tu favorito: X o Y?”).
  • Concursos donde pidas a la gente que deje un comentario para participar.
Para que hagan clic en links:
  • Asegurate de poner siempre un link de tu Tienda Nube en las publicaciones.
  • Si ponés una foto de producto direccioná la gente a la página de producto.
  • Si ponés varios productos o foto de campaña direccioná a la home page, a páginas de categorías o incluso a una página de resultado de búsqueda.
  • Te recomiendo utilizar bit.ly para hacer los links más cortos.
  • Además del link, utilizá llamados a la acción. Por ejemplo: “Descubrí nuestros productos”.

Tipos de publicaciones

Hay tipos distintos de publicaciones, probá con cada uno de ellos para entender cuáles tienen mejor rendimiento que otros:

Fotos

Te recomiendo usar fotos de 1200 x 1200 pixels, en formato png. Probá poniendo una sola foto y también 4 o más en una misma publicación.

Links

Este es un gran formato para ecommerce, ya que es muy efectivo para llevar gente a tu sitio y generar ventas. Pegá una dirección de tu web en el texto de una publicación. Una vez que lo hagas aparecerán una o varias fotos y textos. Reemplazá las fotos y textos por los que quieras. Cuando la gente haga clic en una foto se abrirá tu sitio en lugar de la foto ampliada.

Este tipo de publicaciones generan menos interacción del tipo “Me gusta”, comentarios y compartir pero genera más ventas y visitas a tu sitio.

Videos

Es muy recomendable el uso de video. Es la forma más efectiva de transmitir el espíritu de tu marca y generar un vínculo emocional con la gente.

Publicación fijada a la parte superior

Un buen truco es utilizar esta función que se encuentra en el triángulo superior derecho de cualquier publicación. Una vez que elijas esta opción, la publicación permanecerá siempre primera en tu página. Es recomendable usar esto para poner alguna foto o video representativo de tu marca junto con un texto de bienvenida a la gente o con la historia de tu emprendimiento.

Publicidad de Facebook

Facebook cuenta con una gran plataforma de publicidad que actualmente es un medio económicamente eficiente de promocionar tu contenido y generar ventas en tu tienda online.

Te recomiendo generar campañas de Me gusta de la página, Interacción con publicaciones y Conversiones en sitio web. Aprendé más sobre cómo definir el objetivo, el público y el presupuesto de tus anuncios de Facebook

 

 

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Martín Cabrera
2 Comments
  • Posted at 22:03, April 19, 2016

    Un artculo muy interesante la verdad. Muchas gracias por la info, es lo que estaba buscando. Muchas gracias.

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